为了给大家提供和谐、安全的相亲环境,明月群制定并执行了严格的群规,成立了接受群员投诉的明月群安全部。下面讲一下对违规群员如何正确举报的有关问题。
一、向腾信公司举报:
1.登录微信,进入和举报人的聊天窗口(必须是好友),点击右上角图标。
2.在打开的界面上点击“投诉”。
3.按提示完成投诉,等待腾讯公司处理。
注意:只有对方有违规行为,你的举报才会成功。
二、向安全部举报
1.举报内容:各种形式广告、私下拉群员进入其他性质不明的群、征婚信息虚假、骗钱骗物骗色、恶意攻击谩骂、发布低级下流类信息或图片、发布恐怖类信息或图片、在对方明确表示不合适之后纠缠不休、群管工作不作为或群管工作方式方法有问题等均在群员举报之列。
2.举报流程:
(1)加明月群安全部指定群管好友。
(2)举报群员必须截取和被举报人之间的聊天记录作为证据发送给该群管理。
(3)等待明月群安全部的处理意见。
3.举报注意事项:
(1)禁止把举报内容直接发在群里。因为这样容易引发群员之间争吵,既破坏群内的和谐,也影响群员对你的印象,同时也无法保护举报人的安全。
(2)举报必须要有证据,请举报人一定注意保留聊天记录截图,缺乏证据的举报安全部一律不受理,作为投诉证据的截图,其中的聊天内容必须完整,擅自篡改后的聊天记录截图不能作为举报证据。
(3)如果群员举报后收到的安全部处理意见和自己期待的结果不一致,禁止直接把证据发在群里“讨公道”,而是和安全部群管理进一步进行沟通。
(4)明月群是微信群不是公安局,所以举报群员如果提供被举报人本人照片或身份证照片、被举报人结婚证等本群无法查实的信息无法作为证据。
4.接受举报的安全部群管及举报分工:
刘平、斜照山林处:负责济南家长群群员举报。
风信子、北南、潜龙勿用、明天过后:负责济南青春园群员及活动群群员举报。
蓝月亮、湖边芦花:负责京沪外群员举报。
暖阳:负责明月QQ群群员举报。
三、明月安全部承诺
1.举报群员按要求申请加安全部群管好友,该群管24小时之内必须通过申请并接受群员举报。
2.接受举报后三天内向该群员通知处理意见。
四、安全部群管二维码
欢迎关注《明月有缘》公众号、《明月有缘》网站及山东明月有缘抖音号(85337050313),明月群重要活动通知均在上面公布。